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Récemment, l’équipe commerciale Américaine et l’équipe Française de support des machines ont livré et installé un nouvel automate Roll Cladder. Il s’agit d’une D3 R3000 à deux têtes et une station de soudage.
C’est la deuxième Roll Cladder de Welding Alloys que ce client achète. La première achetée était une D2 R3000 à deux stations et à deux têtes, installée en début 2010. À cette époque, le client démarrait ses premiers travaux de remise en état et de rechargement dur par soudage sur ses rouleux de coulée continue et laminoir à chaud, utilisés pour la production de l’acier. L’attention et le dévouement du client ainsi que l’assistance technique fournie par Welding Alloys, lui ont permis d’établir et de développer son activité, tout en fournissant à ses clients aciéristes des améliorations pour rénover et augmenter la durée de vie de leurs rouleaux.
Leur machine D2 existante fonctionne toujours à plein régime. Cependant, face au succès que connaît ce client, une capacité supplémentaire s’est révélée nécessaire pour assurer la demande de leurs propres clients, en constante augmentation. En 2010 et en 2023, le client a évalué d’autres solutions que celles proposées par Welding Alloys mais a reconnu les avantages de travailler avec nous plutôt qu’avec un autre fournisseur. Même si Welding Alloys n’était pas l’option la moins chère (bien que restant compétitive), investir à long terme dans une solution complète comme celle proposée (c’est-à-dire avec des consommables de soudage spécifiques à l’industrie/application, des automates de soudage également spécifiques à l’application et personnalisables, et un support technique inégalé) comportait bien plus d’avantages que les économies immédiates que notre client aurait réalisées en optant pour une solution alternative.
La nouvelle de cette acquisition s’est rapidement répandue sur le marché des laminoirs nord-américains. Le client a déjà constaté une augmentation des demandes et des affaires, maintenant que sa nouvelle machine est installée et opérationnelle.